Nákupní košík

počet položek: 0ks
cena nákupu: 0 Kč

• Hry na PC
• Hry na PS2
• Hry na PS3
• Hry na XBOX
• Hry na Wii
• Hry na DS
• Hry na PSP
• Nintendo - G B A
• Učební software
• Herní konzole
• Autodráhy Carrera
• Auta Carrera
• Přísluško Carrera
• R/C Auta
• R/C Helikoptéry
• R/C Letadla
• R/C Lodě
• R/C Tanky
• WowWee
• Přísluško iWaver
• Karosérie
• Kit-Puzzland
• Spy Gear
• Stavebnice BOFFIN
• Dráhy
• Přísluško PC/PS3/XBOX
• Hračky dřevěné
• Hračky textilní
• Dekorace pokojů

Obchodní podmínky

Fakturační adresa:
Hana Dvořáková
Spojovací 205/24
Praha 9, Vysočany,  190 00
IČ: 86584880
Nejsme plátci DPH
Č.U: 35-5788600257/0100

Doručení zboží:

Nabízíme tři varinaty doručení zboží:

1) Osobní odběr zboží na naší provozovně Řipská 25
2) Doručení zboží dobírkou prostřednictvím České pošty
3) Dovoz zboží k Vám domů

Dovoz zboží k Vám domů

V případě že si u nás vyberete z naší nabídky 
produktů je tu právě pro Vás služba dovozu až k vám domů za cenu 90,-Kč.      
          
JAK U NÁS NAKUPOVAT? JE TO SNADNÉ...
         
V případě telefonické objednávky: telefonní číslo 605 183 898 nebo 777 702 280
 - spojte se s naším pracovníkem  
 - uveďte model, který jste si vybrali  
 - dohodněte si podrobnosti (např. barva atd.)
 - zadejte termín dodání, který Vám vyhovuje a Vaši adresu, na kterou Vám náš kurýr přiveze zcela zdarma Vámi vybrané zboží

Jak nakupovat přes e-shop?
 - vybrané zboží vložte do košíku
 - zvolte možnost rozvozu po Praze zdarma
 - na Vaši objednávku bude reagovat náš pracovník, který s Vámi dohodne telefonicky podrobnosti
   včetně dodání zboží (pracovník Vám rovněž rád zodpoví jakékoliv Vaše dotazy)
SLUŽBA ROZVOZ ZDARMA SE TÝKA POUZE PRAHY A TO NA ZBOŽÍ V CENĚ OD 2500 ,- KČ.
Cena dopravy příslušenství činí 80 ,- Kč
Doručení zboží dobírkou prostřednictvím České pošty
    
Rozhodnete-li se využít naší nabídky zaslat JAKÉKOLIV ZBOŽÍ prostřednictvím pošty, pak postupujte  následovně.

V případě telefonické objednávky:
- spojte se s naším pracovníkem  
- uveďte zboží, které jste si vybrali
- dohodněte si podrobnosti (např. barva atd.)
- sdělte prosím adresu, na kterou bude Vámi vybrané zboží zasláno    
- při sdělování adresy prosím dbejte na správnost údajů, vyhnete se tak případnému zdržení z důvodu nesprávně uvedené adresy či jména

Jak nakupovat přes e-shop?
- vybrané zboží vložte do košíku 
- zvolte možnost poslat poštou
- v případě jakýchkoliv nejasností s Vaší objednávkou či zdrženi Vás bude kontaktovat náš pracovník.

Co bude obsahovat balení?
- řádně vyplněný záruční list
- daňový doklad

Čtyři druhy dodání zboží a jejich ceny

1.) Osobní odběr                        Řipská 25, Praha 3, Vinohrady

2.) Česká pošta dobírka              95,- Kč  (větší rozměry do 150,-Kč)

3.) Česká pošta dobírka EMS     185,-Kč  (dodání do druhého dne)

4.) Bankovním převodem             75,- Kč  (větší rozměry 99,-Kč)

 

Cena poštovného a balného se může lišit podle rozměrů a pojištění zásilky

Osobní údaje - prohlášení
Veškerá osobní data uváděna s objednávkou (vyplněna v registraci zákazníka či dopsány při zaslání objednávky) složí pouze pro účely doručení Vámi vybraného zboží ! Veškerá osobní data jsou chráněna proti zneužití a zásadně nebudou sdělována třetím osobám.

Vrácení zboží
Při splnění podmínek stanovených zákonem č. 367/2000 Sb., Občanský zákoník, má nakupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění. Neporušené a nepoškozené zboží v původním stavu zašlete spolu s průvodním dopisem a fakturou doporučeně na adresu dodavatele. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na které Vám bude vrácena částka za navracené zboží. (případně adresu pro účel převodu částky pomocí složenky). Poštovné a balné se nevrací !

Reklamační podmínky
Kupující převzetím zboží od prodávajícího souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem.
V případě, že zboží není odebráno osobně, rozumí se převzetím zboží okamžik jeho předání přepravci.
Při použití zásilkové služby nebo veřejného dopravce se reklamace výrobku poškozeného při přepravě řídí reklamačním řádem přepravce a příslušnými ustanoveními občanského resp. obchodního zákoníku. Takto způsobené vady nelze reklamovat u prodávajícího.
Kupující je povinen zajistit prohlídku zboží co nejdříve po jeho dodání a je povinen všechny takto zjištěné vady oznámit neprodleně prodávajícímu..
Reklamace se řídí Občanským zákoníkem č.40/1964 Sb. §619-627 s přihlédnutím k tomuto reklamačnímu řádu.
Záruční lhůta se řídí ustanovenímí Občanského zákoníka, činí tedy 24měsíců u nového zboží, s vyjímkami uvedenými v zákoně a s vyjímkou jde-li bazarové zboží.
Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě.
Záruka se nevztahuje na závady vzniklé používáním v rozporu s uživatelskou příručkou.
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
Záruka se nevztahuje na zboží s porušenými ochrannými pečeťemi a sériovými čísly.

Dále se záruka nevztahuje na závady způsobené:
- mechanickým poškozením
- korozí či oxidací
- elektrickým přepětím v rozvodné síti
- používáním zboží v podmínkách s nadměrnou teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a
  mechanickými vlivy nebo náhlými změnami v těchto podmínkách
- neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží pokud se závada
  projevuje pouze u neautorizovaných aplikacích či softwaru provedením neodborného zásahu či
  změnou parametrů
- přírodními živly nebo vyšší mocín (povodně atd).
- použitím jiného než výrobcem schváleného příslušenstvím

Kupující může vadné zboží na reklamaci zaslat přepravní službou - na vlastní náklady - na prodávajícího. Balík musí být označen viditelně "REKLAMACE" a obsahovat: Reklamované zboží, kopii záručního listu, podrobný popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zpáteční adresa, telefonní číslo). Zboží, které bude zasláno na náklady prodávajícího nebude přijato! Zpáteční cestu (po vyřízení oprávněné reklamace) hradí prodávajicí. V případě neoprávněné reklamace bude kupujícímu zboží zasláno na jeho uvedenou adresu.

Doba trvání reklamace se počítá ode dne přijetí do dne vyřízení reklamace. Nikoliv do vyzvednutí zákazníkem!
Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, začne záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace. Pokud byla reklamace vyřízena výměnou, je další případná reklamace považována za první reklamaci zboží.

Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy a následně na vrácení zboží prodejci bez udání důvodů, v souladu se zákonem č. 367/2000 do 14 dnů od jeho doručení (převzetí). Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Prodejce vrátí (odešle složenkou nebo převodem na účet) částku zaplacenou kupujícím za zboží, nejpozději do 30 pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Pokud je částka zasílána poštovní poukázkou, je částka snížena o 30 Kč z důvodů poštovního poplatku. Zboží musí být v původním obalu, neporušené, schopné dalšího prodeje jako nové.

Podle zákona 367/2000 Sb. podle § 53 odstavec 7 písmeno d) nemůže spotřebitel odstoupit od smluv na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů (her), porušil-li spotřebitel jejich originální obal. Zákazník má tedy právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, pokud neporuší u her jejich originální obal. Pokud porušíte originální obal nemá význam se domáhat odstoupení od smlouvy. Zákon v tomto případě hovoří jasně.

Reklamace zboží zasílejte na adresu: GAMEAGENCY, ul. Řipská 25, Praha 3, psč. 130 00.